ノートパソコン dynabook GCX83 臨時点検会の実施について

ノートパソコン dynabook GCX83 臨時点検会の実施について

2024年07月10日(水)~2024年07月17日(水)

お知らせ、Books & Support、情報・パソコン




 

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます

この度、甲南大学生協で2024年度新入生向けにご入学準備の際に購入いただいたノートパソコン「dynabook GCX83」において、ご購入者の数人から「キーボードの調子が悪い」等の相談を受けました。

このことから、Dynabookに連絡をいれ調査依頼を行ったところ、一部の個体でキーボードの入力障害が発生している報告を受けました。

 

症状と原因は以下の通りです。

1.症状)キーボードで特定の文字が入力できない

2.原因)バッテリーを繰り返し押すような応力を加えた際に、キーボードとコネクタ接続部で接触不良が起こってしまい不具合に至っていると推察

 

今後、メーカーとして発表をするかは未明ですが、定期試験前でノートパソコンの使用頻度も高まることから、Dynabook社に点検の日を至急設けるよう生協から要請を行いました。

つきましては以下の日程にて甲南大学生協内に、本件の臨時対応ブースを設置致します。

 

日にち:7/16(火)、17(水)

受付時間:10:00~16:00

場所:甲南大学 学友会館北館Books&Support(教科書販売の建物です)

 

該当の症状が出ていらっしゃる方は勿論、症状は出ていないがご不安な方もご遠慮なくお持ちいただけますと幸いです。

お手数をおかけして大変申し訳ございません。

 

 

※ご予約不要です。上記の時間内にお越しください

※修理が必要な場合、その日のうちもしくは受付翌日にご返却できるようにご対応予定です

※上記の日にちでのご来店が難しい場合、生協店舗で事前にパソコンをお預かりしておくことができます。店舗スタッフへお申し付け下さい

 (岡本キャンパス:Books&Support 、 ポートアイランドキャンパス:7F First Shop 、 西宮キャンパス:4F CUBE Shopキオスク)

 

 

本件に関してご不明点等ございましたら以下までお問合せください。

宜しくお願い致します。

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甲南大学生活協同組合 Books & Support

〒658-0072 神戸市東灘区岡本9-6-4

E-mail:shop@konan-unvcoop.or.jp

TEL:078-441-7902

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